Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich und Anbieterin
Diese Bedingungen gelten für alle Buchungen von Workshops, Kursen und Einzeltrainings über diese Website. Anbieterin ist Isabell Weller, PENTCHA TRAINING, Schwanenmarkt 4, 40213 Düsseldorf, E-Mail: info@pentcha-training.com (nachfolgend „ich“). Die Angebote richten sich an Verbraucherinnen und Verbraucher.
2. Leistung
Ich biete gewerbliches Training, Kurse und Workshops rund um Bewegung, Atem und Entspannung an. Meine Leistungen sind keine Heilbehandlung und ersetzen keine ärztliche, psychotherapeutische oder physiotherapeutische Behandlung. Ein bestimmter Trainings- oder Wohlbefindens-Erfolg wird nicht geschuldet.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Angebote auf der Website ist kein bindendes Angebot. Mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig buchen“ und dem Abschluss der Bezahlung über den Zahlungsdienstleister Stripe geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit der Buchungsbestätigung zustande, die ich Ihnen nach erfolgreicher Zahlung per E-Mail sende. Diese E-Mail enthält die Vertragsdaten; der Vertragstext wird darüber hinaus nicht gespeichert. Vertragssprache ist Deutsch.
4. Preise und Bezahlung
Alle Preise sind Endpreise in Euro. Als Kleinunternehmerin im Sinne von § 19 UStG erhebe und weise ich keine Umsatzsteuer aus. Die Bezahlung erfolgt online über Stripe (zum Beispiel Kartenzahlung, Apple Pay, Google Pay).
5. Widerrufsrecht
Alle über die Website buchbaren Leistungen sehen einen spezifischen Termin oder Zeitraum vor. Für solche Verträge besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht. Einzelheiten: Widerrufsrecht. Unabhängig davon gilt die großzügige Storno-Regelung in Ziffer 6.
6. Verschieben und Absagen (Storno)
Sie können einen gebuchten Termin bis 24 Stunden vor Beginn kostenlos verschieben oder absagen; eine E-Mail an info@pentcha-training.com genügt, maßgeblich ist der Zugang bei mir. Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen bleibt der Vergütungsanspruch für die gebuchte Einheit bestehen (§ 615 BGB).
Dabei gilt: Kann ich den Termin anderweitig vergeben, entfällt die Berechnung. Ersparte Aufwendungen rechne ich an. Ihnen bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass mir kein oder ein wesentlich geringerer Ausfall entstanden ist; in diesem Fall zahlen Sie entsprechend weniger oder nichts. Bei Workshops und Kursen können Sie bis zum Beginn kostenlos eine Ersatzperson benennen, die an Ihrer Stelle teilnimmt.
Bei Kursen mit mehreren Terminen gilt die Kursreihe als eine Buchung; einzelne versäumte Termine werden nicht erstattet und nicht automatisch nachgeholt.
7. Absage durch mich
Muss ich einen Termin absagen (zum Beispiel wegen Krankheit oder zu geringer Teilnehmerzahl), biete ich Ihnen einen Ersatztermin an oder erstatte den gezahlten Betrag vollständig. Weitergehende Ansprüche bestehen in diesem Fall nicht, soweit mich kein Verschulden trifft. Sollte ein Termin überbucht sein, erstatte ich den Betrag unverzüglich und vollständig.
8. Gesundheit und Mitwirkung
Sie nehmen eigenverantwortlich teil. Bitte teilen Sie mir gesundheitliche Einschränkungen vor Beginn mit und holen Sie im Zweifel ärztlichen Rat ein. Bitte übermitteln Sie bei der Online-Buchung keine Gesundheitsdaten; solche Themen besprechen wir persönlich. Kinder und Jugendliche nehmen nur in Begleitung oder mit Einverständnis eines Erziehungsberechtigten teil.
9. Haftung
Meine Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für sonstige Schäden aus vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung bleibt unberührt und wird nicht ausgeschlossen. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen auf die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
10. Urheberrecht
Kurs- und Übungsunterlagen sind urheberrechtlich geschützt und nur für Ihren persönlichen Gebrauch bestimmt. Foto-, Video- und Tonaufnahmen während der Termine sind nur mit meiner Zustimmung erlaubt.
11. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten bei der Buchung und Bezahlung finden Sie in der Datenschutzerklärung.
12. Streitbeilegung
Ich bin nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
Stand: Juli 2026